Beiträge aus der Kategorie Kommunikationsmethoden

Wer kennt nicht die Kommunikationstrainings und Fortbildungen zu Mitarbeiterführung, in denen die Feedbackregeln angesprochen werden.

Aktives oder – wie wir es lieber nennen – wertschätzendes/achtsames Zuhören ist die Basis der empathischen Kommunikation.

Feedback geben in der Pflege stellt Führungskräfte vor besondere Herausforderungen.