Die besten Kommunikationsmethoden und Entwicklungsimpulse für Führungskräfte in der Pflege
Persönlichkeitsmodelle – Schublade auf, oder was…???
Die Kommunikationskönner arbeiten mit einem Persönlichkeitsmodell, das Empathie und Menschenkenntnis vereinfacht.
Aktives Zuhören – Ein alter Hut?!
Aktives oder – wie wir es lieber nennen – wertschätzendes/achtsames Zuhören ist die Basis der empathischen Kommunikation.
Blick in die Schublade – Das ILP®-Persönlichkeitsmodell*
Wagen wir einen Blick in die Schublade? Wir halten uns nämlich überwiegend genau da auf: In einem der drei Lebensbereiche Denken, Fühlen oder Handeln. Und es ist nicht relevant, ob Du das in Deiner Freizeit lebst oder als Führungskraft in der Pflege. Immer bewegst Du...
Feedback geben – Wie sag ich’s nur
Feedback geben in der Pflege stellt Führungskräfte vor besondere Herausforderungen.