Empathische Kommunikation für Führungskräfte in der Pflege
Fallen in Deinem Unternehmen reihenweise die Pflegekräfte aus oder kündigen sogar, weil ständige Konflikte ihnen die Arbeit schwer machen? Wir zeigen Dir, welche Kosten das für Dein Unternehmen bedeutet und bieten erste Lösungsansätze.
Kennst Du auch diese nach außen gewandten Menschen? Die ihr Herz auf der Zunge tragen, die gerne im Mittelpunkt stehen, die vielleicht sogar eine gewisse Exaltiertheit haben? Dann hast Du es höchstwahrscheinlich mit einem Beziehungstyp zu tun.
Warum tun wir uns so schwer in einem Gespräch unser Gegenüber zu verstehen? Warum passiert es so oft, dass wir missverstanden werden?
Wagen wir einen Blick in die Schublade? Wir halten uns nämlich überwiegend genau da auf: In einem der drei Lebensbereiche Denken, Fühlen oder Handeln. Und es ist nicht relevant, ob Du das in Deiner Freizeit lebst oder als Führungskraft in der Pflege. Immer bewegst Du...
Feedback geben in der Pflege stellt Führungskräfte vor besondere Herausforderungen.